錯（cuò）誤一

缺少品質（zhì）管理部（bù）門

很多中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是隻有檢測部（bù）門測（cè）量部分零（líng）件尺寸而已，嚴重（chóng）缺失（shī）品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測（cè）量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善（shàn）體係、沒有起到品質管理的智能（néng），造成品質（zhì）問題反複出現。

錯誤（wù）二

由生產經理管理質檢部門

生產部（bù）門關注的自然是（shì）盡快把產（chǎn）品送出工廠大門，同時控製成本。所以（yǐ），當產品質量不（bú）合格時往往會（huì）造成（chéng）妥協（xié），需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理，明顯會缺少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要由最高領導直接管理，權利要高於其它任何部門。甚至（zhì）在一些集（jí）團公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨（dú）立於事業部（bù）之外，保（bǎo）證品質（zhì）鋼性。

錯誤三（sān）

由生產經理自己管（guǎn）理計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績是基（jī）於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需（xū）時間除以實際生產（chǎn）時間得出（chū）的（de）。

如果（guǒ）計劃所需時間設置得太（tài）低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產經理就不必要求他的團隊提（tí）高效率了（le）。由誰來設定計劃（huá）時間（jiān）呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較（jiào）合適。（每個環（huán）節的（de）“標準”時間，由（yóu）生產部門和/或工業（yè）工程師團（tuán）隊提供。）因此，生產（chǎn）經理不應該匯報給生產（chǎn）經理而是向公司運營最高（gāo）領導負責（zé）。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部門

我認為生產經（jīng）理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生（shēng）產部門應（yīng）該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要（yào）將這個工作（zuò）委派給另一個部門或者全部（bù）外包，當設備問題影響效率和品質時生（shēng）產部門容易（yì）推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程（chéng），這就意味著（zhe）效率會（huì）更低。與其指責另一個總是有各（gè）種借口的（de）部門，不如由生產經理自我（wǒ）監控、改善他掌控（kòng）的整個流程，完成（chéng）我的設備我保養（yǎng），我的設備我（wǒ）維護。

錯誤五（wǔ）

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在中國，有很多雇傭了（le）超（chāo）過500名員（yuán）工的企業卻沒有設置工（gōng）業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不（bú）少錢。

這樣的（de）部門獨立規（guī）劃，時刻關注如何讓工作變得更（gèng）簡（jiǎn）單、更安全，如何讓產品（pǐn）的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改善設計圖紙和流程，重新配置設備（bèi）等等。很多（duō）企業往往是生產部（bù）門自主改善，生產部門每（měi）天忙於應付生產根本沒有時間和精力去（qù）改善，改善也是短期（qī）行為。需要有（yǒu）IE部門站在第三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展（zhǎn）長遠考慮如何改善，綜合考慮（lǜ）長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評（píng）估部（bù）門（ESI）

前期評（píng）估部門應該是企業的核（hé）心技術部門，職能包括：訂單（dān）風險評估、技術生產風（fēng）險評估、交付風險（xiǎn）評（píng）估等項目前期風險評估工作。前（qián）期評估部門的有效運行可以有（yǒu）效預防90%以上的（de）經（jīng）營和生產風險。很多企業盲目（mù）接（jiē）單，沒（méi）有詳細的風（fēng）險評估，往往會造成設計和（hé）生產等部門忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙（máng）碌而（ér）不賺錢。謀定（dìng）而後動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但（dàn）是很多模具注塑企業（yè）根本沒有重視。

錯誤（wù）七

不重視人（rén）力資源部（bù）門

我在模具企（qǐ）業沒有看到任（rèn）何中（zhōng）國企業有（yǒu）戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視（shì），很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高員（yuán）工的平（píng）均（jun1）技能水平、降低流（liú）動率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建強有（yǒu）力的（de）企業文化、選人、育（yù）人（rén）、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職能應該至（zhì）少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接（jiē）管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中國，誇（kuā）大其詞（cí）的職務稱謂非常（cháng）普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個（gè）“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和（hé）“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為（wéi）“副總”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工（gōng）作很難落實。

什麽是好的組（zǔ）織結（jié）構圖？

以（yǐ）下是我在模具企業管理谘詢（xún）過程中幫助（zhù）很多模具企業（yè）建立的（de）組織架構供大家參考。

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